Az APPmanago az egyik első a specifikusan mobileszközökre kialakított automatizált marketing megoldások között. A platform minden applikáció felhasználót azonosít, majd nyomonköveti viselkedésüket, az összegyűjtöt adatokból kialakítja profiljukat, melynek segítségével jobban megérthetjük igényeiket. Az APPmanago-val emellett automatizált személyre szabott kommunikáció kialakítása is elvégezhető többféle mobil-csatornán: email, push-üzenetek, SMS. A SALESmanagoval lehetséges teljes integráció lehetővé teszi, hogy a felhasználó mobil és PC alapú viselkedésének adatait is egy helyen, a személyes profiljában tároljuk és a többcsatornás személyre szabott marketingkommunikációs kampányainkhoz felhasználjuk.

Felhasználói viselkedés nyomonkövetése mobilapplikációs környezetben

Az APPmanago-ban beállítható, hogy csak bizonyos felhasználók, felhasználó szegmensek, vagy az összes felhasználó viselkedéséről gyűjtsön-e adatot, majd az adatok alapján a rendszer egyéni viselkedési profilokat és útvonalakat alakít ki. A szoftver a konkrét felhasználó mobileszközére felinstallált többi applikációt is analizálja, aminek köszönhetően a cég adatbázisa tovább szegmentálható pl. utazási, fittness vagy üzleti app felhasználók.

monitoring-of-in-app-behaviorAz APPmanago a következő információkat képes analizálni:

Az APPmanago a következő adatokat gyűjti össze a felhasználó mobiljáról:

 

Mobil applikáció felhasználók csoportosítása

Az APPmanago viselkedéselemzésen alapuló rendszere lehetővé teszi a felhasználók pontosan meghatározott csoportokba osztását. Ennek köszönhető, hogy jól személyre szabott kampányokat és üzeneteket tudunk létrehozni. A szegmentáció a következő szempontok alapján történhet:

Kommunikáció tervező funkciók: push üzenet szerkesztő, média tartalommal bíró üzenetek és emailek

Az APPmanago megfelelő eszköz a személyre szabott és automatizált többcsatornás kommunikációs folyamatok kialakítására, amely nagyban megkönnyíti a kampánytervezés folyamatát. Könnyen használható drag and drop funkciójával mindenféle üzenet létrehozható.

Az üzenet-kreálóval a következő üzenettípusok tervezhetők meg:

Automatizált mobil marketing – automatizációs szabály-kreátor

Az automatizációs szabály-kreátor segítségével hasznos automata folyamatok állíthatók be, mint pl. automatizált üzenetek kiküldése, vagy komplex személyre szabott kampányok lefuttatása. A szabályok felállítása lehetővé teszi, hogy bármilyen előre beállított felhasználói akcióra vagy profilváltozásra automata választ készítsünk elő. A szabályok alapját képezhetik a következő adattípusok:

Haladó analitikák: applikációs útvonalak, utazási vonalak, push üzenetek

Az APPmanago fontos része egy komplex analitikai platform, amely a mobileszközökre specializálódott. Nemcsak a felhasználó, de a használt mobileszköz elemzését is lehetővé teszi. A rendszer valós idejű adatok alapján monitorozza a használt applikáció hatékonyságát, és képes meghatározni annak gyenge pontjait és erősségeit. Ezen kívül az APPmanago analizálja az egyes mobilkampányok hatékonyságát, és a felhasználók pontos helyzetét is.

A következő kimutatások érhetők el:

Integrációs lehetőségek a SALESmanago automatizált marketinggel

Az APPmanago és a SALESmanago természetesen tökéletesen integrálható, egymást kiegészítő rendszerek. Ha a két rendszert összekapcsoljuk, az asztali és a mobileszközökről gyűjtött adatok összekapcsolása speciális marketinglehetőségeket rejt magában: melyben marketingtevékenységünkkel minden marketingcsatornát lefedhetünk.

Használati példák:

Előnyök

Felhasználói vélemény

“Mint a SALESmanago partnere, bátran kijelenthetjük, hogy a SALESmanago komplett megoldást nyújt az automatizált marketing területén. Számos funkció áll rendelkezésünkre, hogy a leadeket minél hatékonyabban kezeljük. Minden marketing-feladathoz található több olyan automatizált marketing szabály is, amely jól alkalmazható. Nagyon könnyen analizálhatók az akár egy emailes vagy webes kampányban érintettek viselkedése. A kommunikációs varázsló eszközzel nagyon könnyen tudjuk alakítani a tartalmat az új leadek igényeinek megfelelően. A támogatói csapat mindig elerhető, és valóban hasznos tippekkel, javaslatokkal látnak el minket. A SALESmanago-nak köszönhető, hogy ilyen innovatív és új szolgáltatást tudunk ajánlani leendő ügyfeleinknek. Mindig arra törekszünk, hogy egyre többet és jobban szolgáltassunk partnereinknek, és ez a SALESmanago-val valóra váltható.”

Guglielmo Fassio, SEO & Account Manager - ByTek Marketing
top